FAQ

Quels types de joueurs vos raquettes conviennent-elles ?

Nos raquettes sont conçues pour les joueurs débutants aux joueurs plus expérimentés qui recherchent un excellent rapport qualité-prix. Que vous débutiez ou que vous souhaitiez passer au niveau supérieur, nous avons ce qu’il vous faut !

Qu'est-ce qu'une précommande ?

Une précommande vous permet de réserver votre raquette avant qu'elle ne soit en stock. C’est grâce à votre soutien que nous pouvons produire et offrir des équipements de qualité.

Comment fonctionnent les précommandes ?

Lorsque vous précommandez, vous payez à l’avance pour garantir votre raquette. Une fois les stocks disponibles, nous vous l’expédierons immédiatement.

Quels sont les avantages des précommandes ?

  • Priorité : Votre raquette est réservée en premier.
  • Soutien : Vous contribuez à notre développement et à l’amélioration continue de nos produits.   

Puis-je annuler ma précommande ?

  1. Oui, vous pouvez annuler votre précommande jusqu’à une semaine avant l’expédition prévue. Contactez notre service client à support@nordpaddle.com pour plus d’informations.

Quel est le délai de livraison ?

Une fois les stocks reçus, vous serez livré entre 3 et 7 jours ouvrables.

Comment puis-je vous contacter ?

  • Nous écrire par email à support@nordpaddle.com
  • Nous suivre et nous envoyer un message sur nos réseaux sociaux.

Chez Nord Paddle, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous rencontrez un problème, nous ferons tout notre possible pour le résoudre rapidement. Vous pouvez compter sur nous !